고대철 고객님께서 문의하신 내용에 대해 답변드리겠습니다

우선 물건이 도착하지도 않았는데 본인 수령이 남겨져있으니 얼마나 놀라셨겠어요^^

화를 참으시면서 글을 올려주시느라 속이 새까맣게 타신것같아요^^;;

먼저 연락을 드려 죄송하다는 말씀과 함께 사정설명을 따로 드렸습니다~

금일 모든 일이 마무리 될 것 같아 저희도 맘이 한시름 놓이지만,

계속 마스터분과 연락을 취해 모든일이 확실한 마무리가 될때까지 관리해드리겠습니다^^

배송기간은 정해져있기때문에 일정기간이 지나면 배송완료가 자동적으로 뜨는데

거기까진 저희도 전산으로 바로 뜨게 되어있어 손을 쓸 수가 없네요~

특히나 주말이 낀 배송기간은 더 한것같네요^^

다음부터 이런 실수들을 조금씩 줄여나가도록 노력하겠습니다.